1. Šta je ERP sistem?
ERP je softversko rešenje koje integriše sve ključne poslovne procese firme – poput nabavke, prodaje, finansija, ljudskih resursa, skladišta – u jedan sistem sa zajedničkom bazom podataka.
2. Koje su glavne prednosti ERP sistema?
- Centralizacija podataka
- Brža i preciznija izveštavanja
- Manje manuelnog rada i grešaka
- Bolja kontrola nad procesima
- Smanjenje troškova i povećanje efikasnosti
3. Za koga je ERP sistem namenjen?
ERP koriste male, srednje i velike firme u gotovo svim industrijama: proizvodnja, trgovina, usluge, logistika, zdravstvo itd.
4. Da li mala firma zaista treba ERP?
Da – posebno ako firma ima više od 5 zaposlenih i koristi više različitih alata (Excell, knjigovodstveni softver, CRM itd). ERP štedi vreme, smanjuje greške i pomaže rast.
5. Koliko košta ERP sistem?
Cena varira:
- Open-source verzije: besplatne, ali zahtevaju IT znanje
- Cloud ERP: mesečna pretplata
- Custom rešenja: od nekoliko stotina do više hiljada evra, u zavisnosti od složenosti
6. Koliko traje implementacija ERP-a?
Od nekoliko nedelja do nekoliko meseci. Zavisi od veličine firme, složenosti procesa i spremnosti zaposlenih da prihvate promene.
7. Koje su najčešće greške pri uvođenju ERP-a?
- Loše definisani ciljevi
- Nedovoljna obuka korisnika
- Prebrza ili nerealna očekivanja
- Izbor pogrešnog ERP sistema za specifične potrebe
8. Koji su popularni ERP sistemi?
- Za velike firme: SAP, Oracle, Microsoft Dynamics
- Za manje firme: Odoo, Zoho ERP, Bitrix24, Pantheon, ERPNext
9. Kako izgleda ERP u praksi?
Primer: Firma X koristi ERP da prati zalihe – sistem automatski šalje obaveštenje kada broj artikala padne ispod minimuma, pokreće narudžbenicu, i sinhronizuje je sa finansijama i prodajom. Smanjena kašnjenja, manje zaliha, bolji protok robe.
10. Kako da znam da li je vreme za ERP?
Ako imate:
- Duple podatke u više sistema
- Probleme sa inventarom ili naplatom
- Zaposlene koji se “gube” u procedurama
- Raste broj klijenata i porudžbina
– vreme je da razmotrite ERP.